Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop
Kiki-Katha’s Natural Horsemanship – Katharina Gügel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Kiki-Katha’s Natural Horsemanship - Katharina Gügel, Eichendorffstraße 49, 96050 Bamberg, info@kiki-katha-natural-horsemanship.com
(im Folgenden „Verkäuferin“)
und Kunden über den Kauf von Waren über den Online-Shop.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder eine andere ausdrückliche Bestätigung annimmt.
Die Verkäuferin behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die Ware nicht verfügbar ist oder andere wichtige Gründe entgegenstehen.
3. Produkte und Beschaffenheit
Die Produktbeschreibungen im Online-Shop enthalten wesentliche Eigenschaften der angebotenen Waren.
Farbabweichungen oder geringfügige Abweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsächlichem Produkt können insbesondere bei handgefertigten Waren aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Materialeigenschaften auftreten.
4. Individuell angefertigte Produkte
Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Produkten, insbesondere individuell gefertigten Knotenhalftern, werden die gewünschten Eigenschaften (z. B. Größe, Farbe oder Ausführung) vor der Fertigung mit dem Kunden abgestimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Anfertigung erforderlichen Angaben korrekt zu übermitteln.
Bei individuell angefertigten Waren besteht kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, zuzüglich Versandkosten.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Überweisung
PayPal
Kreditkarte
Die Zahlung ist nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt über:
DHL
Die Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird die Verkäuferin den Kunden entsprechend informieren.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
7. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Schäden oder Mängel möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Verkäuferin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung der Verkäuferin.
Die Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website einsehbar.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die gesetzlichen Regelungen über die Beschränkung der Rechtswahl und die Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.